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一直以来,家装消费更多集中在线下,但由于今年突如其来的疫情,老百姓闭门不出,消费需求和决策场景都发生了巨大的变化,以往依靠线下的运营动作都无用武之地。到“线上”去,成为很多家装领域企业的共识。

的确,家装领域的数字化、线上化,或将成为行业未来的趋势所在。这轮疫情防控的特殊经历,将极大地推动消费者线上习惯的养成。在当前疫情之下,到“线上”去接触目标客群,意味着庞大的受众群体和不可估量的商业潜力。

作为国内领先的家居装饰及家具商场运营商红星美凯龙旗下的家装业务板块,红星美凯龙装修产业集团率先觉察到整个家装市场的变化,并迅速作出应变。在2020年3月,红星美凯龙装修产业集团集结全国百余家商场,联动数百位设计师、施工管理、星管家等专业家装人员在全国百座城市陆续开播,吸引116万在线观看,总互动人次达265万。